Поддержка Tijorat

Вопрос, ошибка или идея — напишите нам, отвечаем обычно в течение дня. Из приложения: Настройки → «Написать в поддержку» — письмо само подставит версию приложения и телефона.

support@tijorat.org

Не приходит код подтверждения

Проверьте папку «Спам» и правильность адреса. Новый код можно запросить через минуту.

Как перенести учёт на новый телефон

Настройки → «Резервная копия» → «Сохранить копию» и отправьте файл себе. На новом телефоне войдите в тот же аккаунт: Настройки → «Резервная копия» → «Восстановить из копии».

Как удалить аккаунт

Настройки → ваша почта → «Удалить аккаунт». Без приложения — письмом. Подробнее о данных — в политике конфиденциальности.


Tijorat Support

Questions, bugs or ideas — email us, we usually reply within a day. In the app: Settings → "Contact support" — the email will include your app and phone versions.

support@tijorat.org

The confirmation code doesn't arrive

Check your spam folder and the address you entered. You can request a new code after a minute.

Moving your records to a new phone

Settings → "Backup" → "Save a backup" and send the file to yourself. On the new phone sign in to the same account: Settings → "Backup" → "Restore from backup".

Deleting your account

Settings → your email → "Delete account". Without the app — by email. More about your data in the privacy policy.